Tilaukseni toimitettiin rikkoutuneena
Mikäli huomaat jo päällisin puolin tilauksen olevan rikkoutunut (esim. vuotava paketti), sinun ei ole pakko ottaa tilausta vastaan, vaan voit pyytää kuljetusliikettä huolehtimaan palautuksesta.
Mikäli huomaat paketin sisällön rikkoutuneen vasta paketin avaamisen jälkeen, ota rikkoutuneesta sisällöstä valokuvat ja lähetä kuvat, tilausnumero sekä ilmoitus rikkoutuneesta tilauksesta asiakaspalveluumme.